Votre département informatique externaliséRéduisez vos interruptions IT de 85%Support expert en moins de 5 minutesSurveillance SOC 24h/24 — 7j/7Cloud · IA · Cybersécurité · InfogéranceExpertise internationale au service de l'AfriqueVotre département informatique externaliséRéduisez vos interruptions IT de 85%Support expert en moins de 5 minutesSurveillance SOC 24h/24 — 7j/7Cloud · IA · Cybersécurité · InfogéranceExpertise internationale au service de l'Afrique
Nos services

Des solutions IT complètes pour votre entreprise

Support IT axé sécurité, infogérance proactive et développement numérique — tout ce dont votre organisation a besoin pour fonctionner, se protéger et grandir.

01

Infogérance informatique

Votre département informatique externalisé. Nous gérons votre informatique au quotidien afin de réduire les interruptions et améliorer la productivité de vos équipes.

🎧

Support utilisateurs

Assistance technique disponible pour tous vos collaborateurs. Résolution rapide de chaque problème.

🔧

Maintenance informatique

Entretien préventif et correctif de tous vos équipements. Mises à jour et correctifs de sécurité.

🖥️

Surveillance des systèmes

Monitoring 24h/24 de vos serveurs, postes et réseaux. Détection et correction proactive des anomalies.

💻

Gestion des postes de travail

Configuration, déploiement et gestion du parc informatique de vos collaborateurs.

🗄️

Gestion des serveurs

Administration, sauvegardes et optimisation de vos serveurs physiques et virtuels.

🚗

Intervention à distance & sur site

Résolution à distance en quelques minutes. Déplacement sur site pour les interventions critiques.

02

Cybersécurité

Les cyberattaques touchent toutes les organisations. Nous vous aidons à renforcer votre sécurité informatique pour protéger vos données et votre activité.

🔍

Audit de sécurité

Analyse complète de vos vulnérabilités et recommandations d'amélioration priorisées.

🛡️

Protection antivirus avancée

Solutions de protection nouvelle génération contre les malwares, ransomwares et menaces avancées.

🔥

Firewall & sécurité réseau

Pare-feu de nouvelle génération, segmentation réseau et contrôle des accès.

📧

Protection des emails

Filtrage anti-spam, anti-phishing et protection contre les tentatives d'hameçonnage.

👁️

Surveillance des menaces

Détection en temps réel des incidents de sécurité et réponse immédiate.

💾

Sauvegarde sécurisée

Sauvegarde automatique et chiffrée de vos données critiques avec plan de reprise d'activité.

03

Cloud & Collaboration

Nous aidons les entreprises à adopter des outils modernes pour améliorer leur collaboration et leur efficacité.

365

Microsoft 365

Déploiement, configuration et administration de la suite Microsoft 365 pour votre organisation.

🔵

Google Workspace

Migration et gestion de Google Workspace pour une collaboration fluide en équipe.

📨

Messagerie professionnelle

Mise en place de messagerie d'entreprise sécurisée, fiable et performante.

☁️

Stockage Cloud

Solutions de stockage et de partage de fichiers sécurisées et accessibles partout.

🚀

Migration Cloud

Transfert de vos systèmes et données vers le cloud, sans interruption de service.

👥

Gestion des utilisateurs

Administration centralisée des comptes, droits d'accès et politiques de sécurité.

04

Réseaux & Infrastructure

Nous concevons et maintenons des infrastructures informatiques fiables et performantes pour votre entreprise.

🌐

Installation réseau

Conception et déploiement de réseaux d'entreprise adaptés à vos besoins.

📶

Wi-Fi professionnel

Infrastructure Wi-Fi haute performance, sécurisée et couvrant l'ensemble de vos locaux.

🗄️

Serveurs

Installation, configuration et administration de serveurs physiques et virtuels.

🔒

VPN

Accès distant sécurisé pour vos collaborateurs en télétravail ou en déplacement.

🔌

Câblage informatique

Installation de câblage structuré selon les standards professionnels.

📡

Supervision réseau

Surveillance continue de votre réseau avec alertes et rapports de performance.

05

Développement numérique

Nous développons des outils numériques sur mesure, adaptés aux besoins de votre organisation.

🌍

Sites internet professionnels

Création de sites web modernes, responsives et optimisés pour les moteurs de recherche.

🛒

Sites e-commerce

Boutiques en ligne complètes avec paiement sécurisé, gestion des stocks et commandes.

⚙️

Applications métiers

Développement d'applications sur mesure pour automatiser et optimiser vos processus.

🚪

Portails clients

Espaces clients sécurisés pour la gestion de vos relations et services en ligne.

📱

Applications internes

Outils internes pour améliorer la collaboration et la productivité de vos équipes.

🔄

Automatisation des processus

Automatisation de vos tâches répétitives pour gagner en efficacité et réduire les erreurs.

Passons à l'action

Quel service correspond à vos besoins ?

Parlez à un expert Balafon Info Tech. Nous analysons votre situation et proposons la solution la plus adaptée.

Demander un audit gratuit Voir nos offres packagées →